Получайте мгновенные уведомления о статусе заказов СДЭК прямо в Telegram или MAX. Управляйте своими отправлениями без лишних усилий.
Работает с любыми устройствами
Всё, что вам нужно для эффективного управления заказами
Получайте уведомления о изменении статуса заказа в реальном времени через Telegram или MAX мессенджер.
Просматривайте все свои заказы СДЭК в одном интерфейсе, не переходя по разным страницам.
Отслеживайте полную историю статусов каждого заказа, включая даты и время изменений.
Загружайте историю заказов из личного кабинета СДЭК в формате Excel для комплексного анализа.
Все ваши данные защищены по надежному стандарту AES-256 и хранятся в отдельном защищенном хранилище.
Настраивайте, какие статусы и когда уведомлять, чтобы не перегружать себя лишними сообщениями.
Первые пользователи получают полный доступ бесплатно
Развитие проекта и инновационные решения
Найдите любой заказ по номеру, дате, получателю или статусу. Используйте продвинутые фильтры для анализа вашей логистики.
Просматривайте полные параметры заказа: вес, габариты, стоимость, контактные данные, адрес доставки и многое другое.
Создавайте заказы по текстовому описанию, получайте рекомендации по оптимизации доставки и анализируйте проблемные отправления.
Автоматически отслеживайте заказы с просроченной доставкой, длительным нахождением в ПВЗ и другими рисками.
Получайте отчеты по эффективности доставки, анализируйте временные тренды и оптимизируйте логистику.
Подключайте календари, CRM-системы и другие инструменты для комплексного управления заказами.
Все, что вы хотели знать о C-Assist
Наш ассистент работает на всех устройствах: смартфоны, планшеты, ноутбуки и настольные компьютеры. Мы поддерживаем все основные операционные системы: Android, iOS, Windows, macOS.
Ваши данные API СДЭК дополнительно шифруются по надежному стандарту AES-256 и хранятся в отдельном защищенном хранилище. Даже если злоумышленник получит доступ к личному кабинету пользователя, попасть в это хранилище с сервера или через бота невозможно. Ни мы, ни третьи лица не имеют возможности получить доступ к вашим учетным данным. Все данные передаются по защищенному протоколу HTTPS.
После того, как вы нажмете "Старт" в боте и авторизуетесь, новые заказы начнут автоматически поступать из вашего личного кабинета СДЭК. Это не зависит от того, как они попали в ЛК — через личный кабинет, CRM-систему, CMS интернет-магазина или любую другую интеграцию СДЭК. Новые заказы появляются в боте в течение 10 минут после создания в ЛК СДЭК.
Старые заказы вы можете добавить самостоятельно. Для этого экспортируйте историю заказов из личного кабинета СДЭК в формате Excel (.xlsx) и загрузите файл в бота через команду /import. После загрузки все заказы будут доступны в разделе "Мои заказы".
Да, в будущем вы сможете создавать заказы прямо через бота или личный кабинет на нашем сайте. Такие заказы будут автоматически поступать в личный кабинет СДЭК и сразу отображаться в ассистенте. Это позволит вам управлять всей логистикой в одном интерфейсе.
Статусы заказов обновляются автоматически каждые 10 минут. Вы получаете уведомления в Telegram или MAX сразу при изменении статуса. Для наиболее актуальной информации рекомендуем использовать команду /myorders в боте.
Вы получаете уведомления о смене статуса заказа: "Создан", "Принят", "В пути", "В ПВЗ", "Доставлен", "Возвращен" и других. Уведомления приходят в формате: "Заказ 123456789, статус изменён: Создан → Принят". Вы можете настроить, какие статусы отслеживать.
Для работы ассистента необходимо иметь заключенный договор с СДЭК и выданные интеграционные данные (client_id и client_secret). Обычный логин/пароль от личного кабинета не подойдут. Интеграционные данные можно получить в разделе "Интеграции" вашего личного кабинета СДЭК.
Оба мессенджера предоставляют одинаковый функционал. Выберите тот, которым вам удобнее пользоваться. Вы можете подключить оба бота одновременно — уведомления будут приходить в оба мессенджера. Все данные синхронизируются между платформами.
Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами
info@c-assist.ru
+7 (977) 329-12-08
+7 (977) 329-12-09
@cdek_assistant_support